Des del 2014, amb l’objectiu de marcar un camí per l’avanç i la millora integral, homogeni i definit pels Centres Infantils i Atenció Precoç, hem implementat al nostre servei un PROGRAMA INTEGRAL DE GESTIÓ DE QUALITAT.
S’ha posat en marxa, entre d’altres estratègies, un Manual d’Estàndard basat en el model EFQM (European Foundation for Quality Management).
Aquest model de qualitat i excel·lència té com a objectiu establir les prioritats de qualitat per l’atenció precoç. És, en definitiva, una guia per tal que cada servei elabori un Pla de Qualitat propi com a una metodologia de treball destinada a afavorir i impulsar processos de millora continua i amb l’objecte de valorar la consecució dels resultats planificats.
A l’any 2016, DAPSI Sant Cugat, després de treballar-hi a fons durant tot l’any 2015, vam iniciar el procés d’implementació del sistema de qualitat basat en el model EFQM.
La gestió de la qualitat es basa en la correcta aplicació de tot allò que hem planificat, per tal de poder obtenir dades, que una vegada analitzades, ens permetin extreure conclusions vàlides i objectives per a prendre decisions que ens ajudin a millorar contínuament d’acord amb la nostra missió, perseguint la nostra visió i respectant els nostres valors.
MISSIÓ VISIÓ I VALORS
La missió del CDIAP DAPSI Sant Cugat és contribuir a fer un món millor que faciliti el creixement integral i harmònic de tots els infants.
La visió del centre es basa en esdevenir centre de referència en l’atenció a la petita infància, consolidat en el territori de Sant Cugat del Vallès; generar nous projectes preventius, terapèutics i formatius en l’àmbit de l’atenció a la infància i la comunitat, així com participar en activitats de recerca i investigació.
Els nostres valors són:
- Empatia i sensibilitat amb les necessitats dels nens, les famílies i l’entorn. Mirada positiva cap a la infància i de la seva alta capacitat de recuperabilitat.
- Igualtat entre totes les persones independentment del seu origen, posició social, gènere. Respecte, actitud lliure de judici.
- Posar al centre les necessitats de les persones, tant de les usuàries i col·laboradores, com de les persones treballadores.
- Flexibilitat entesa com a capacitat d’adaptació a les necessitats del centre i dels nens i circumstàncies.
- Professionalitat, rigor, expertesa.
- Innovació i actualització constant. Identificar i encarar noves necessitats emergents, acompanyant i donant resposta a les persones.
- Implicació, participació i proactivitat.
- Treball cooperatiu des del respecte, la igualtat i la influència mútua.
- Arrelament i aliança en el territori.
- Responsabilitat i compromís social. Ser respectuosos amb el medi ambient.
Aquest camí, ens porta a la nostra visió, sota la qual, volem arribar a disposar d’un equip cohesionat i ser el centre de referència en petita infància de la zona.
OBJECTIU GENERAL I ESPECÍFICS
L’ objectiu general del CDIAP DAPSI Sant Cugat és oferir una atenció especialitzada a la població infantil (des del moment de la concepció i fins als 6 anys), de l’àrea de Sant Cugat del Vallès que presenti alguna alteració en el seu desenvolupament o es trobi en risc de patir-la, des de la perspectiva del model bio-psico-social. Aquesta atenció tindrà com objectiu potenciar la capacitat de desenvolupament i benestar de l’infant, superant en la mesura del possible les seves dificultats, per possibilitar de la forma més complerta la seva integració en el medi familiar, escolar i social, així com la seva autonomia personal.
D’aquest marc es desprenen els següents objectius específics del nostre servei:
- Atendre la població infantil des de la concepció i, com a màxim, fins que compleixi els 6 anys, sempre que no tingui garantida la continuïtat assistencial, considerant l’infant com a subjecte actiu de la intervenció.
- Detectar precoçment els factors de risc biològic, psicològic i sociofamiliar que poden afectar el desenvolupament normal del nen.
- Detectar precoçment els senyals d’alerta o qualsevol alteració en el desenvolupament.
- Evitar en lo possible, que patologies emergents s’estructurin i/o consolidin.
- Reduir els efectes d’una deficiència o dèficit sobre el conjunt global del desenvolupament de l’infant.
- Reduir l’aparició d’efectes o dèficits secundaris associats produïts per un trastorn o situació d’alt risc.
- Instaurar les mesures terapèutiques que permetin obtenir el màxim de les competències de l’infant i assolir el màxim nivell de desenvolupament personal i d’inclusió educativa i social.
- Introduir els mecanismes necessaris de compensació, d’eliminació de barreres i d’adaptació a necessitats específiques.
- Atendre i cobrir les necessitats i demandes de la família i l’entorn en el que viu el nen.
- Obtenir una millora en la seva qualitat de vida i en la de la seva família.
- Participar en la coordinació d’actuacions de detecció i de prevenció que es porten a terme en aquesta franja d’edat en el territori.
- Participar en els projectes de coordinació i cooperació Inter departamental.
- Aconseguir que totes aquestes accions es facin d’acord a criteris de qualitat en termes d’efectivitat, benefici i satisfacció de les persones afectades.
- Consolidar un equip humà interdisciplinari expert en desenvolupament infantil, amb un projecte comú, compromès i identificat amb la missió del CDIAP DAPSI Sant Cugat i els seus valors. Fent de la formació continuada i la supervisió l’eina de cura i millora dels seus professionals.
Amb el suport tècnic de:
Data d’actualització: 09/10/2024
Revisió 1
Revisat per l’Equip de Qualitat
